Политика конфиденциальности сайта

Эта политика объясняет, как Mokafe («мы») обрабатывает персональные данные, когда вы пользуетесь этим сайтом. Для мобильного приложения Mokafe действует отдельная политика конфиденциальности мобильного приложения.

Технологию заказов предоставляет Kayts — он обрабатывает ваши данные от нашего имени и только для целей, указанных ниже.

Данные аккаунта: имя и номер телефона, а также, по желанию, email и дата рождения — собираются при входе или регистрации. Вход выполняется по одноразовому коду из SMS; данные нужны для привязки заказов и ведения бонусного счёта.

Данные заказа: состав заказа, адрес доставки, комментарии, способ и статус оплаты. Они используются для выполнения и сопровождения заказа, отображения истории и расчёта баллов и кэшбэка.

Платежи: оплата картой проходит на защищённой платёжной странице банка; сайт никогда не видит и не хранит номер вашей карты. Также принимаются наличные и другие способы оплаты, если они включены бизнесом.

Хранилище браузера: сайт сохраняет сессию входа в локальном хранилище браузера, чтобы не требовать повторного входа при каждом визите. Необязательные cookie сервисов аналитики и рекламы используются, только если заведение их включило и только после вашего согласия в баннере cookie, где названы подключённые сервисы; изменить выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Без вашего согласия мы не используем рекламные или трекинговые cookie.

Геолокация: если вы нажимаете «определить местоположение» при выборе адреса доставки, браузер запрашивает разрешение, и местоположение используется один раз для подсказки адреса. Оно не сохраняется, кроме адреса, который вы сами сохраните.

Поставщики услуг получают только данные, необходимые для их задачи: обработка платежей (банки и платёжные сервисы), службы доставки (если используются), картографические сервисы (карты и поиск адресов) и отправка SMS с кодом входа.

Статистика посещений: чтобы понимать, сколько посетителей доходят до заказа, мы считаем визиты, просмотры товаров, добавления в корзину и начало оформления. Для этого используется случайный идентификатор, который хранится в вашем браузере (не cookie), и сведения о том, откуда вы пришли (ссылка или рекламная метка). Это наша собственная статистика: она не передаётся рекламным сетям, не связана с вашим именем или телефоном и хранится до 180 дней. Если ваш браузер отправляет сигнал «Не отслеживать» (Do Not Track / Global Privacy Control), мы вас не считаем.

Согласие: при входе или регистрации мы сохраняем, когда вы приняли эти документы и какую версию (дату и номер), чтобы подтвердить ваше согласие и спросить его снова, если документы изменятся.

Мы не продаём ваши персональные данные. Если вы принимаете необязательные рекламные cookie, сервисы аналитики и рекламы получают данные о вашем визите и могут использовать их для рекламы по своим правилам.

Ваши возможности: на странице аккаунта вы в любой момент можете изменить данные, удалить аккаунт или запросить копию данных. При удалении аккаунта профиль, адреса, сохранённые карты и избранное удаляются; прошлые заказы сохраняются только в обезличенном виде для бухгалтерского учёта.

Безопасность и дети: данные передаются по HTTPS, доступ ограничен уполномоченными сотрудниками. Сервис не предназначен для детей младше 13 лет. При изменении политики мы обновим эту страницу.

Контакты: по вопросам и запросам, связанным с вашими данными, пишите в Mokafe на support@kayts.info.

Организация

Почта

support@kayts.info